【総合建設業】月間問い合わせ数30件を実現！社員エンゲージメントもUP

イツザイに依頼する前はWEB集客施策に取り組んでいましたか？

 
イツザイさんに依頼する前は、私（堂垣社長）の営業と紹介のみで事業が回っていたのでWEB集客なんて考えたこともなかったです。
強いて言うなら創業間もない頃に制作し、そのままになっていたHPがあったくらいです。
7年ほどは更新もしてなかったと思います。
 

どんなきっかけでWEB集客を考え始めましたか？

 
採用を強化したいと考えた時に、求職者にしっかり読みこんでもらえるHPが必要だと感じたタイミングですかね。ただ、3年前に依頼させてもらった時は正直うちでもWEB集客ができるとは思いもしなかったですね。
 

イツザイに依頼する前と後で変わったことはありますか？

 

 
自社に対する社員のエンゲージメント向上は思わぬ副産物でしたね。
仕事の内容を発信するコンテンツを制作するために、社員にインタビューしてもらったんです。
このインタビューが社員の気持ちを上手く引き出してくれる場になりました。
その結果、社員の皆が自分の会社をより意識するようになるきっかけになり、リファラル採用も増えました。
 

WEB集客を開始していつ頃から効果を実感できるようになりましたか？

 
運用を始めてから8ヶ月経った頃から実感するようになりました。
中でも大手ディベロッパーから問い合わせがあった時はびっくりしました。
樋口さん（弊社社長）と出会い「WEB集客するためには更新を継続することが大事」と知ってから今までずっと運用を続けてきましたが、本当に以前では考えられないくらい集客できるようになりました。
 

今どれくらい問い合わせが来ていますか？

 
リフォームの問い合わせが月30件くらいは来ていますね。
毎日何かしらHPを見たので、という問い合わせが入るので、うちのような企業でも本当にWEB集客が出来るんだなと実感するばかりです。
 

イツザイのサービスはいかがですか？

 
元々WEBで集客なんて……とあまり期待していなかったのが正直なところです。
しかし、社員インタビューを通じて社員のモチベーションが上がり、WEB集客も成果が出ています。
こう振り返って考えてみると、イツザイさんでないとできない仕事だったと思いますし、費用対効果の面でも十二分に満足しています。
今でも集客や採用に関する色んなセールスが来るんですが、イツザイさんの取り組みと費用、結果をお伝えすると「えっ、その金額でそこまで……」と驚いて帰っていかれます。（笑）
 

集客に関する今後の展望はありますか？

 
ビジネススキームを練って発信すればWEB集客できることがこれまでの取り組みで分かってきたので、
今はWEB集客のペースに追いつけるよう社内体制を整備することが急務となっています。
さらに、イツザイさんと一緒に新たに仕掛けたいこともあるので、採用を急がないといけません。
まさに嬉しい悲鳴が上がっている状態ですね。
 

担当からの一言

堂垣社長とはこれまで3年間様々な取り組みを一緒にしてきました。
最初からWEB集客に対する信頼があった訳ではないですが弊社が毎月運用する中で理解を深めていただき、
今ではWEBマーケティング戦略について熱く議論させていただいております。
現在、WEB集客が上手くいっている事業『リサイクルリフォーム』（http://workingstyle.co.jp/archives/1393）
についてもビジネススキームの構築段階から関わらせていただきブログを作りこみました。
“顧客が納得できる安さ”は集客において武器になると改めて実感しました。
 

• お客様情報
• 株式会社ワーキングスタイル
• 事業内容：総合建設業
• 運用年数：3年
• HP：http://workingstyle.co.jp/